Verzendinformatie — Levering en Verzending bij Asian Import
🚚 Verzending & Levering
Bij Asian Import zorgen we voor een veilige en zorgvuldige levering van al onze producten. Omdat ons assortiment varieert van kleine edelstenen tot grote tuinbeelden, werken we met twee soorten verzendingen.
📦 1. Pakketverzending (kleinere artikelen)
Voor kleine tot middelgrote artikelen die via reguliere pakketdiensten verzonden kunnen worden.
- Voorbeelden: edelstenen, klankschalen, kleine beelden
- Verzending via pakketdiensten (PostNL, Bpost, DPD...)
- België: €8 – Gratis vanaf €50
- Nederland: €12 – Gratis vanaf €100
- Frankrijk: €12 – Gratis vanaf €100
- Levering binnen 2–3 werkdagen
- Je ontvangt altijd een track & trace code zodat je de zending kunt volgen
- Artikelen worden geleverd tot aan de deur via reguliere pakketdiensten
🧱 2. Palletverzending (grote of zware producten)
Grote tuinbeelden, zwaar houtsnijwerk of andere volumineuze artikelen die niet via pakketpost verzonden kunnen worden.
- België: €90 – Gratis vanaf €500
- Nederland: €110 – Gratis vanaf €600
- Frankrijk: Palletlevering niet beschikbaar
- Meerdere beelden op één pallet? Zelfde verzendkost zolang het past
- Levering tot de oprit/voordeur — de chauffeur komt met vrachtwagen, maar plaatst de artikelen niet binnenshuis
- Zorg dat het afleveradres geschikt is voor een vrachtwagen (breedte, helling, overkapping, smalle straat)
- Afspraak over leveringsuur: je kan de transportfirma telefonisch contacteren om een indicatie van het exacte leveringsuur te krijgen
- Schade of problemen bij levering? Meld dit binnen 24 uur op je leveringsbon met foto’s. We helpen je verder volgens onze algemene voorwaarden
- Meerdere artikelen kunnen op één pallet geleverd worden tegen dezelfde verzendkost, zolang alles past
- Levertijd: 3–4 werkdagen
Twijfel je of jouw adres geschikt is voor palletlevering? Neem contact op vóór je bestelt.
📍 Afhalen
Kies voor "Afhalen" tijdens het afrekenen en kom langs in onze winkel/magazijn tijdens de openingsuren (woe t/m zat – 10:00-12:00 & 14:00-18:00) of na afspraak.
❗ Belangrijk
- Vermeld moeilijke bereikbaarheid (smalle straat, werken…) bij bestelling
- Levering tot aan de oprit/voordeur (geen installatie of plaatsing)
🌍 Wereldwijde levering
Levering buiten België, Nederland en Frankrijk is mogelijk. Contacteer ons voor een persoonlijke verzendofferte. De verzendkosten variëren afhankelijk van het product, het gewicht en het volume van het pakket, evenals het land waarnaar het verzonden wordt.
📜 Herroepingsrecht (alleen EER)
U beschikt over 14 dagen bedenktijd voor bestellingen binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Meld uw retour via mail en stuur items terug naar:
Vanackerestraat 59 – 8560 Wevelgem – België
Voorwaarden: ongebruikt, onbeschadigd en in originele staat. Terugbetaling binnen 14 dagen na goedkeuring. Uitzonderingen: gebruikte/beschadigde producten, maatwerk, bestellingen op aanvraag en cadeaubonnen. Retourkosten zijn voor de klant.
📞 Nog vragen?
- 📧 E-mail: info@asianimport.be
- 💬 WhatsApp: +32 475 72 50 00