Foire aux questions


Foire aux questions – Service client

Bienvenue ! Ici, nous répondons aux questions les plus fréquemment posées concernant nos produits, la livraison et nos services.
Votre question n'y figure pas ?
Contactez-nous par e-mail à info@asianimport.be ou appelez/WhatsApp au +32 475 72 50 00.



1. Informations sur les produits

Comment entretenir ma statue de jardin ?
Pour la réponse » click-here

Comment retirer ma statue de jardin de sa caisse de protection ? 
Télécharger FR « click-here


Manuels des fontaines :
 • Télécharger NL » cliquez ici
 • Télécharger FR » cliquez ici
 • Télécharger EN » cliquez ici


2. Vente aux enchères

Qu'est-ce que la vente aux enchères ?
La vente aux enchères est une méthode permettant aux clients de proposer des offres sur des produits. L'enchérisseur le plus élevé remporte le produit. Il n'y a pas de frais supplémentaires pour votre offre, seuls les frais de livraison s'appliquent si vous souhaitez que les produits soient livrés.

Comment fonctionne la vente aux enchères ?
Pour la réponse » cliquez ici


3. Informations sur la livraison

Pour toutes les informations concernant la livraison, l'expédition, le retrait en magasin et les retours :
Consultez notre page d'informations sur la livraison » cliquez ici



Vous avez d'autres questions ?
Faites-le nous savoir – nous sommes là pour vous aider !


Logiciel Webshop EasyWebshop