FAQ (verzending, bestelling)
🚚 Verzending & Levering
Bij Asian Import zorgen we ervoor dat je bestelling veilig én correct bij je thuis aankomt. Omdat we zowel kleine decoratieartikelen als grote en zware beelden verkopen, werken we met verschillende verzendmethodes. Hieronder leggen we dit eenvoudig voor je uit:
📦 1. Pakketverzending (kleinere producten)
- Voorbeelden: edelstenen, klankschalen en kleinere beelden…
- Levering via pakketdienst (PostNL, Bpost, DPD…)
- Verzendkost België: € 9
- Gratis verzending in België vanaf € 60
- Nederland: € 12 – gratis vanaf € 80
🧱 2. Palletverzending (grote en zware producten)
- Voorbeelden: Grote beelden, zware producten.
- Deze producten worden op een pallet geleverd via een gespecialiseerde transportfirma.
- Waarom op pallet? Zo komen je producten veilig aan zonder schade.
- Verzendkost België: € 86 (NL € 100)
- Gratis palletverzending vanaf €400 (in NL vanaf € 500)
- Bestel je meerdere beelden? Dan blijven de verzendkosten gelijk zolang alles op één pallet past.
❓ Hoe weet ik of mijn bestelling met pallet geleverd wordt?
Bij elk product staat duidelijk vermeld of Pallettransport van toepassing is. In de winkelwagen zie je dit ook opnieuw.
📍 Afhalen mogelijk?
Ja, je kan je bestelling ook komen afhalen in onze winkel/magazijn in Wevelgem.
Selecteer "Afhalen" bij het afrekenen, u kan deze komen afhalen tijdens onze openingsuren of op afspraak.
🕒 Levertijd
- Pakketverzending: 2–3 werkdagen
- Palletlevering: 3–7 werkdagen afhankelijk van je locatie
- We sturen je altijd een bevestiging zodra je bestelling onderweg is.
❗ Belangrijk
- Woon je moeilijk bereikbaar (bv. smalle straat, appartement zonder lift)? Vermeld dit dan bij je bestelling.
- Levering gebeurt tot aan de voordeur/oprit (geen plaatsing of montage).
📞 Vragen?
Twijfel je of jouw bestelling op pallet geleverd wordt, of wil je eerst een verzendadvies?
Neem gerust contact met ons op via:
- 📧 E-mail: info@asianimport.be
- 💬 WhatsApp: 📱 +32 475 72 50 00